inspirX

2024/03/25: LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
2024/03/18: 資格の学校「TAC」へのコールセンターCRM「inspirX」導入事例を公開
2023/11/20: タマス社にコールセンターCRMクラウドサービス「アイエックスクラウズ」を提供
2023/10/17: コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京に出展
2023/10/10: AWS活用コールセンタークラウドサービス「Connectrek」がAWS認定ソリューションに
2023/09/13: 営業・マーケDXPO 福岡'23　接客・顧客対応ソリューション展に出展
2023/09/05: コールセンターCRM「インスピーリ」と、分析プラットフォーム「Tableau」を連携
2023/09/04: コールセンターCRM「インスピーリ」、モビルス提供の有人チャットシステム「MOBI AGENT」との連携強化
2023/08/28: G-Summit Japan 2023に展示スポンサーとして参加
2023/08/02: 営業・マーケDXPO 東京'23　接客・顧客対応ソリューション展に出展
2023/07/19: 【7/31開催無料ウェビナー】コンタクトセンター運営改善につなげるAmazon ConnectとCRMデータのクロス分析
2023/07/11: 【7/26開催無料ウェビナー】コールセンターシステムのトレンド最前線！【最新CRM】や【ChatGPT・音声認識AI】による "顧客満足度向上" の実情とは
2023/07/05: コールセンターCRM「inspirX」のSMS配信プラットフォームとして NTTコムオンラインの「空電プッシュ」を新たに採用
2023/06/14: コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.7提供開始
2023/05/17: コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2023 in 大阪出展のお知らせ
2023/05/16: 【セミナー】 CRM X FAQ活用でディスプレイ渋滞を解消〜高い検索性と一元管理の秘訣〜
2023/02/07: 【セミナー】「CRM×FAQ×AI で強化！コールセンターの応対力向上セミナー」を開催
2023/01/23: 【セミナー】「CCAJコンタクトセンター・セミナー2023」ソリューションセッションに登壇
2022/11/02: AWSを活用したコールセンタークラウドサービス「Connectrek」にオペレータ同士のコミュニケーション機能を新たに追加
2022/10/05: コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2022 in 東京出展のお知らせ
2022/06/28: LIXIL社にCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供
2022/06/20: コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.6リリースのお知らせ
2022/06/14: 【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 後編 : 分散コールセンター構築のテクノロジー
2022/05/24: コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2022 in 大阪に出展します
2022/05/17: 【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 前編 : 分散コールセンターの強み -
2022/03/22: 月刊コールセンタージャパンにコールセンター向けCRMソフト「インスピーリ」と「アイエックスクラウズ」紹介記事掲載
2021/11/08: CRMを中心としたコールセンターソリューションを紹介する専門サイトを新設
2021/10/28: コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 東京に出展します
2021/06/16: コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 大阪に出展します
2021/04/05: コールセンターCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.5リリースのお知らせ
2021/03/26: 月刊コールセンタージャパン4月号に、コールセンター向けCRMソフト「インスピーリ」と「アイエックスクラウズ」が紹介されました。
2021/02/03: コールセンターCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」をオーディオテクニカに提供
2020/10/08: コールセンターCRMサービス「iXClouZ」と「Amazon Connect」の組み合わせで、分散・在宅コールセンターのシステム構築を支援
2020/09/17: 分散コールセンター・在宅コールセンター向けシステム構築サービスをリリース
2020/08/19: 「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2020 in 大阪」出展のお知らせ
2020/06/30: コールセンターCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.4リリースのお知らせ
2020/06/17: 医療機器メーカー「日本マイクロポートCRM（Cardiac Rhythm Management）株式会社」のコールセンターを、業務設計から構築・運用まで総合的にサポート
2020/06/02: 月額モデルのコールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」をF・O・インターナショナルに提供開始
2020/05/28: テレワークやBCP対策に有効！コールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」を3か月間、利用料無償で提供
2020/04/23: 小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース
2020/03/24: 月刊コールセンタージャパン4月号に、コールセンター向けCRMソフト「インスピーリ」と「アイエックスクラウズ」が紹介されました。
2019/10/24: 月刊コールセンタージャパン11月号に、最新版で音声認識と連携できるCRMソフト「インスピーリ」、コンサルチームによるIT導入＋BPO構築支援サービスの紹介記事が掲載されました。
2019/10/07: 「第20回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京」出展のお知らせ
2019/08/29: inspirX 5(インスピーリファイブ) 最新バージョン5.3リリースのお知らせ
2019/06/20: ジェネシス・ジャパン主催「G-Summit 2019 Tokyo/Osaka」出展のお知らせ
2019/04/25: バーチャレクス、ジャパンベストレスキューシステムに CRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」をベースとした総合受付システムを提供
2019/04/25: 「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 大阪」出展のお知らせ
2019/03/18: 「ダイレクト・マーケティング・フェア2019」出展のお知らせ
2019/01/28: ジェネシス・ジャパン様主催の「2019年パートナーエグゼクティブサミット」に執行役員の奥村が登壇いたします。
2019/01/24: 「イーコマースフェア 2019 東京」展示ブース出展のお知らせ
2018/11/07: バーチャレクス・コンサルティング、横河電機様にカスタマサポートの対応業務支援基盤として CRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」を提供
2018/10/15: 「第19回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2018 in 東京」出展のお知らせ
2018/06/14: バーチャレクス・コンサルティング、ジェネシス・ジャパンとテクノロジーパートナー契約を締結
2018/02/21: 月刊コールセンタージャパン3月号に、本格的CRMの機能を備えたクラウドサービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ)」の紹介記事が掲載されました。
2018/01/31: 月刊コールセンタージャパン2月号＜ITの選び方＆使い方＞に当社CRMソフトを導入されたニコンイメージングジャパン様の記事が掲載されました。
2018/01/18: バーチャレクス・コンサルティング、ニコンイメージングジャパン様にカスタマーサポートの対応業務支援基盤としてCRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」を提供
2017/11/07: 新コンタクトセンターCRMサービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ)）」提供開始のお知らせ
2017/09/22: 「第18回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2017 in 東京」出展のお知らせ
2017/03/15: コールセンター向けCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.2リリースのお知らせ
2017/03/07: マイナビコンタクトサービスに顧客情報基盤としてCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供
2017/02/28: 株式会社バンダイ様に顧客情報基盤としてCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を導入しました。
2017/02/22: 月刊コールセンタージャパン3月号に、弊社コールセンターCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」の紹介記事が掲載されました。
2016/10/20: 月刊コールセンタージャパン11月号に、弊社コールセンターCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」の紹介記事が掲載されました。
2016/10/14: 「第17回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2016 in 東京」出展のお知らせ
2016/07/20: 月刊コールセンタージャパン8月号に、弊社コールセンターCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」の紹介記事が掲載されました。
2016/07/19: 小規模コールセンター向けCRMサービス「inspirX Lite (インスピーリライト)」提供開始のお知らせ
2016/07/05: コールセンター向けCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.1リリースのお知らせ
2016/02/29: 月刊コンピューターテレフォニー3月号に、弊社コールセンターCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」最新版ご紹介記事が掲載されました。
2015/11/18: 月刊コンピューターテレフォニー「特別編集版」に、弊社コールセンターCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」の最新版ご紹介記事が掲載されました。
2015/10/20: 月刊コンピューターテレフォニー11月号にinspirX(インスピーリ)が掲載されました。
2015/10/14: 株式会社ニッセンライフ様にコールセンター向けCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を導入しました
2015/09/29: 次世代コールセンターソリューション「inspirX 5(インスピーリファイブ)」販売予約開始のお知らせ
2015/09/14: 「第16回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2015 in 東京」出展のお知らせ
2014/10/27: 月刊コンピューターテレフォニー11月号に弊社BPOについての取材記事が掲載されました。
2014/09/17: 第15回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2014 in 東京出展のお知らせ
2014/04/22: コールセンターのCRMソフト「inspirX Communication」Ver4.1を提供開始
2013/10/31: 月刊コンピューターテレフォニー11月号「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2013出展社クローズアップ」にバーチャレクス・コンサルティングが掲載されました
2013/10/25: 第14回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2013 in 東京出展のお知らせ
2011/09/27: inspirX Platform(インスピーリプラットフォーム)提供開始のお知らせ
2011/05/25: 本社移転のご案内