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『UiPath』特集ページ開設のお知らせ -『グローバルRPAベンダー「UiPath」導入で企業の 「成功」を手に入れる！』
特集ページ『グローバルRPAベンダー「UiPath」導入で企業の「成功」を手に入れる！』を公開しました。UiPath日本オフィスの担当者から届く最新情報や、UiPath導入検討・活用に役立つ情報を随時更新！バーチャレクスが提供するUiPathソリューションサービスメニューもご紹介しています。
コンサルタント糀谷の連載「データの積極活用でコンタクトセンターを変える！」コンタクトセンター・マネジメントVol.95号に掲載されました。
コンタクトセンター・マネジメントVol.95号に当社コンサルタント 糀谷（こうじたに）の連載「データの積極活用でコンタクトセンターを変える！」の第6回（最終回）が掲載されました。今回のテーマは「センターの自動化・効率化」。PDFをダウンロードいただけます。ぜひ詳細をご覧ください。
ソリューション・バーチャレクス最新記事『RPA導入における心得とプロセスのコツ～UiPath導入現場から～前編』を更新しました。
『RPA導入における心得とプロセスのコツ～UiPath導入現場から～前編』は、RPA開発心得について紹介しております。ぜひ詳細をご覧ください。
日研トータルソーシング株式会社様への当社CRM「inspirX（インスピーリ）」導入事例記事を掲載いたしました。
デジタルデバイスの普及により求職者とのコンタクト手段は、電話からメール、メールからLINE等のSNS活用へと移行しつつあります。 そのような中、採用案件管理の効率化と品質向上、更に急務であったLINEからの問い合わせ、求人エントリーなど他システムとの連携を強化された「日研トータルソーシング株式会社 様」の事例を公開しました。ぜひ詳細をご覧ください。
ソリューション・バーチャレクス最新記事『成長企業の常識、企業と顧客を成功に導く「カスタマーサクセス」－これからの時代の必勝法－ ～第3回～』を更新しました。
『成長企業の常識、企業と顧客を成功に導く「カスタマーサクセス」－これからの時代の必勝法－』全3回のうちの第3回は、「顧客を成功に導く10の原則」を紹介しております。ぜひ詳細をご覧ください。
