ニュース
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2026.04.06【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査（3）】カスタマーサクセスの「経営OS」化が進展、経営層の8割超が必要性を実感 成果を分ける鍵はAI活用の「深度」
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2026.03.30【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査（2）】カスタマーサクセスへの取り組みがAIの組織実装を加速 本格的なAI活用割合は取り組んでいない企業の2.5倍に到達
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2026.03.25【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査（1）】カスタマーサクセス、認知度25%突破 経営層理解の進展で戦略フェーズへ
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2026.03.11Japan DX Week 春2026「第9回 AI・業務自動化展」に出展
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2026.02.25スリーシェイク社とのリセラーパートナー契約を締結
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2026.02.16PKSHA Technologyとパートナー契約を締結
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2026.02.03東京ヤクルト販売株式会社にコールセンター向けクラウドCRMサービス「Virtualex iXClouZ」を提供
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2026.01.14Amazon Connect拡張アプリケーション「Connectrek」をAgent Workspace上で利用可能に
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2025.12.09京都工場保健会にコンタクトセンター向けCRMサービス「Virtualex iXClouZ」を提供
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2025.12.01AI生産スケジューラ「TENKEI for 生産計画」 サービスサイトを全面リニューアル
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