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2024.04.10
製品・サービス
「顧客フロント」としての活用可能な 生成AIコンタクトセンターサービスの提供を開始
2024.03.25
製品・サービス
LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
2024.03.18
製品・サービス
資格の学校「TAC」へのコールセンターCRM「inspirX」導入事例を公開
2023.11.20
製品・サービス
タマス社にコールセンターCRMクラウドサービス 「アイエックスクラウズ」を提供
2023.10.10
製品・サービス
AWS活用コールセンタークラウドサービス 「Connectrek」がAWS認定ソリューションに
2023.09.27
製品・サービス
【導入事例公開】 オーディオテクニカがコールセンターCRMソフト「inspirX」を導入
2023.09.05
製品・サービス
コールセンターCRM「インスピーリ」と、 分析プラットフォーム「Tableau」を連携
2023.09.04
製品・サービス
コールセンターCRM「インスピーリ」、 モビルス提供の有人チャットシステム「MOBI AGENT」との連携強化
2023.07.05
製品・サービス
コールセンターCRM「inspirX」のSMS配信プラットフォームとして NTTコム オンラインの「空電プッシュ」を新たに採用
2023.06.20
製品・サービス
AWSの認定資格 「Amazon Connectサービスデリバリープログラム」を取得
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