最新のニュース

2021-10-28inspirxvx-kイベント・セミナー

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 東京に出展します

2021年11月11日（木）、12日（金）と二日間にわたって行われます。コールセンターでの顧客応対業務を支えるCRM「inspirX（インスピーリ）」、「iXClouZ（アイエックスクラウズ）」の他、AWSを活用したコールセンターシステムのクラウドサービス「Connectrek（コネクトレック）」、分散型コールセンターソリューションをご紹介します。

2021-10-27イベント・セミナー

好評につき追加開催！【11/9開催無料ウェビナー】"青本"翻訳社がお届けする「カスタマーサクセス立ち上げ」のための3ステップ ～調査結果からみる"カスタマーサクセス立ち上げ／改善"成功のカギ～

本セミナーは、10月21日に行われたセミナーと同じ内容となります。見逃した方はぜひこの機会にお申込みください。

2021-10-21イベント・セミナー

【10/28開催ウェブセミナー】Genesys マーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー（第3回）でバーチャレクス・コンサルティングがコールセンターCRMサービス「iXClouZ」を紹介

弊社は10月28日（木）15:00より行われるジェネシスクラウドサービス株式会社（以下、ジェネシスクラウドサービス社）主催「Genesys マーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー（第3回）～センターの業務効率化と顧客接点の最大化を実現～」に参加し、講演を行います。

2021-10-15イベント・セミナー

【10/21開催無料ウェビナー】"青本"翻訳社がお届けする「カスタマーサクセス立ち上げ」のための3ステップ ～調査結果からみる"カスタマーサクセス立ち上げ／改善"成功のカギ～

カスタマーサクセスを、何となくはじめてしまい、成果をどのように経営層にレポートすればよいか困る... 毎年弊社で実施している「カスタマーサクセス実態調査」の中で、「カスタマーサクセスを運用していくにあたって解決すべき課題」の調査項目であげられる多様な課題などから、一部のカスタマーサクセスに取り組まれている方々は、このような場面に直面していることが伺えます。今回は、このような「壁」に直面することなくスムーズに推進していくために、何をどのように考えていくと良いか、どんなことを考えればよいのかを中心に、セミナーご参加者様に限定して公開いたします。皆様の参加をお待ちしております。

2021-10-05ニュース最新情報プレスリリース

【2021年カスタマ―サクセスに関する実態調査】カスタマーサクセス取り組み企業半数が「直近一年の業績向上」

カスタマ―サクセス実態調査 カスタマーサクセス取り組み企業半数が「直近一年の業績...