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2020-08-05その他

最新動画のお知らせ:知識ゼロでわかるカスタマーサクセスVol.1-サブスクリプションビジネス成功のカギ

全三部作の第一回目となり、カスタマーサクセスとは何か?など、初心者向けにその概念の基礎知識を習得するための内容となっています。近年、日本でも「サブスクリプションビジネス」が様々な商品・サービスで展開されていますが「カスタマーサクセス」とは特に親和性が高く、関連性などをわかりやすく解説しています。また「カスタマーサクセス」と従来から存在する「カスタマーサポート」の違いについても解説しています。ぜひ詳細をご覧ください。

2020-08-04その他

note最新記事:知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション -MA導入ステップ-

全4回に渡って、「知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション(MA)」ついて動画解説を踏まえながらご紹介しているシリーズの最終回は、MA導入ステップとして、データの取り扱い方法や配信対象顧客の定義などについて詳しく解説しています。ぜひ詳細をご覧ください。

2020-07-29その他

note最新記事:知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション -MA導入前の準備【後半】-

全4回に渡って、「知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション(MA)」ついて動画解説を踏まえながらご紹介しているシリーズの第3回目は、MA導入に必要となるデータの詳細や人員と工数について詳しく解説しています。ぜひ詳細をご覧ください。

2020-07-28その他

note最新記事:知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション -MA導入前の準備【前半】-

全4回に渡って、「知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション(MA)」ついて動画解説を踏まえながらご紹介しているシリーズの第2回目はMA導入前の準備についてご紹介しています。項目毎にご自身の組織と照らし合わせながら、MA運用方針や目的、施策などをMA導入前に再認識できる内容となっています。ぜひ詳細をご覧ください。

2020-07-21その他

note最新記事:知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション -MAの説明-

今回から4回に渡って、「知識ゼロでわかるマーケティングオートメーション(MA)」ついてご紹介します。これからマーケティングオートメーションついて考えてみたいという方を対象に、第1回目はMAについて詳しく説明した内容(動画付き)となっています。ぜひ詳細をご覧ください。