ニュース
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2022.11.02AWSを活用したコールセンタークラウドサービス 「Connectrek」にオペレータ同士のコミュニケーション機能を新たに追加
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2022.11.01【2022年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセスのメリット感じない」一定数いる中 非サブスク企業の間で少しずつ広まりつつあるその必要性と重要性
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2022.10.19【2022年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」を成功に導くための「サイエンス」、 ルールを決めることで生まれるその効果
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2022.10.12【2022年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」効果体感に差、テックタッチでの顧客支援とデジタルツール活用がカギ
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2022.10.05コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2022 in 東京出展のお知らせ
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2022.09.27リンクウォッチ：カスタマーサクセス対談記事（後編）掲載
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2022.09.07SFA営業プロセス改善パッケージの提供を開始
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2022.08.29リンクウォッチ：カスタマーサクセス対談記事（前編）掲載
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2022.08.24AIボット（ボイス・チャット）の 運用最適化アウトソーシングサービスを本格的に開始
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2022.08.16【セミナー】「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022夏」 ソリューションセッションに登壇
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