ニュース
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2020.06.18【ウェビナー開催のお知らせ】変化を先読みするカスタマーサクセス ～Afterコロナ時代における顧客との向き合い方～
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2020.06.17医療機器メーカー「日本マイクロポートCRM（Cardiac Rhythm Management）株式会社」のコールセンターを、業務設計から構築・運用まで総合的にサポート
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2020.06.16【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】必要性を感じていない理由は「メリットがわからない」、 必要だと感じている人の行く手を阻むのは「人材・組織体制問題」
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2020.06.09【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】専任担当昨年より増加、取り組み1年未満でも「効果感じる」も人材や組織体制にまだまだ課題
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2020.06.08カスタマーサクセス アドバイザリーサービスをリリースしました。
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2020.06.04Salesforce Partner Award 2020において『Rookie Partner of the Year』を受賞！
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2020.06.02月額モデルのコールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」をF・O・インターナショナルに提供開始
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2020.06.02【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」の認知率は3.5%、昨年からほぼ変わらず
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2020.05.28テレワークやBCP対策に有効！コールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」を3か月間、利用料無償で提供
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2020.04.23小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース
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