ニュース製品・サービス
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2024.11.12コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」にBIZTEL+音声認識+ChatGPTを連携、通話要約の表示が可能に
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2024.11.05「次世代コンタクトセンターIT統合基盤」の提供を目指し、 第一弾としてコンタクトセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.8提供開始
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2024.09.03ピジョン株式会社にコールセンター向けCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」を提供
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2024.06.12製造業向けの最適化AIプラットフォーム 『TENKEI for 生産計画』の提供を開始、サービスサイトを新たにオープン
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2024.06.11ツバイソ社と最適な業務プロセスと自動化を実現する クラウドサービス「RobotERPツバイソ」のリセラーパートナー契約を締結
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2024.05.27タマス社のコールセンターCRMサービス 「アイエックスクラウズ」活用事例を公開
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2024.04.10「顧客フロント」としての活用可能な 生成AIコンタクトセンターサービスの提供を開始
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2024.03.25LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
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2024.03.18資格の学校「TAC」へのコールセンターCRM「inspirX」導入事例を公開
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2023.11.20タマス社にコールセンターCRMクラウドサービス 「アイエックスクラウズ」を提供
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