ニュース製品・サービス
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2026.09.14Recho社とパートナーシップ基本契約を締結
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2026.08.24コンタクトセンター向け次世代AIエージェント 「CC-ExpAI」の独自技術2件が特許査定
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2026.07.21コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」、 PKSHA Speech InsightとのAPI連携に対応
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2026.07.08Amazon Connect Customer活用のAIコンタクトセンター支援サービスを体系化・提供開始
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2026.06.17AIを活用した音声データ解析の伴走支援サービスの提供開始
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2026.06.02伊藤ハム米久プラント柏工場に 最適化AI搭載クラウド型生産スケジューラ「TENKEI for 生産計画」を提供開始
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2026.06.01ISMSの最新規格「JIS Q 27001:2025」認証を取得
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2026.05.20熟練者の"思考と振る舞い"を実装した コンタクトセンター向け次世代AIエージェント「CC-ExpAI」チャット版βを公開
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2026.05.18東京ヤクルト販売のコールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ」導入事例を公開
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2026.05.11コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in大阪に出展
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