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AI×カスタマーサクセスで
顧客接点の未来を創る
~Succession with You and AI~
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2025.08.26
製品・サービス
コンタクトセンターCRM「inspirX(インスピーリ)」最新版5.9を提供開始
3つのケイパビリティ
(コンサルティング・テクノロジー・オペレーション)
とAIを組み合わせ
顧客接点の最適化を実現
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蓄積された知見・
ノウハウを基に、
真に実効性の高い
サービスを提供
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Success for the people,
organization and society.
more
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ケーススタディ
クライアントや社会の課題に対して、
私たちがどのように取り組んできているかをお知らせします。
資格スクールのカスタマーサポート全般で活用
月2000件規模の問い合わせ対応をCRM刷新によって効率化
東京電力エナジーパートナー様でのマザーセンター構築/運用支援
CRMの刷新によりコンタクトセンターの応対品質向上、業務標準化を推進
球団事業サービスお問い合わせセンターの業務を効率化
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ニュース
2025.08.26
製品・サービス
コンタクトセンターCRM「inspirX(インスピーリ)」最新版5.9を提供開始
2025.08.12
製品・サービス
シナジーマーケティング社との再販パートナー契約を締結
2025.08.05
製品・サービス
Amazon Connect拡張サービス「Connectrek」最新版を提供開始
2025.06.30
イベント・セミナー
ContactCenter Mashup Box 2025に出展
2025.06.17
イベント・セミナー
【7月16日 12:05~】 AI前提"時代の顧客接点戦略を成功に導く「必要条件」と「十分条件」を解説するオンラインセミナーを開催
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