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AWS Public Sector Partnerとして、パートナープログラム認定を取得しました
AWS Public Sector Partner Program (公共部門パートナープログラム)とは、世界中の政府機関、教育機関、非営利団体に対して、その使命を果たす手助けとなるソリューションと経験を持つパートナーであると、AWS(アマゾンウェブサービス)が認定するプログラムです。既にセレクトコンサルティングパートナーであるバーチャレクス・コンサルティングは、本プログラムでAWS Public Sector Partnerと認定されました。ぜひ詳細をご覧ください。
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通販新聞のコールセンター売上ランキング 上位35社の中にバーチャレクスがランクインしました
毎年8月に掲載される通販新聞のコールセンター売上げランキング。今年もバーチャレクス・コンサルティングは上位35社以内にランキングしました。ぜひ詳細ページをご覧ください。
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RPA×NLGサービス「AIライティングロボ」のご紹介ページを更新しました
「AIライティングロボ」は、NLG×RPAソリューションを組み合わせた次世代型の自動化ソリューションです。NLG(Natural Language Generation=自然言語生成)は言語を扱うAIの構成要素、技術ですが、NLGとRPAを融合させることで、蓄積されたデータから自動で文章を生成し テンプレートに沿ってレポートを作成するロボットのため、読み解くことが困難なデータを「ヒト」が手軽に解読することが可能です。
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独立行政法人中小企業基盤整備機構 中小企業者向けRPA実践研修企画・講義事例をリリースしました。
独立行政法人中小企業基盤整備機構では、創業支援から事業再生、人材育成、販路開拓など、ベンチャーや中小企業の成長段階に合わせた経営支援サービスを提供されています。今回は、弊社が実施を賜ったRPAに関する実践講義についての事例を公開いたしました。ぜひ詳細をご覧ください。
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ソリューション・バーチャレクス最新記事「日本におけるカスタマーサクセスの『壁』とは? 」
バーチャレクスがアイティクラウドと共同で行ったカスタマーサクセスに関する実態調査について、これまで3回にわたってその結果を公開してきましたが、本稿では調査結果を取り纏める過程で多くの方々と意見交換したり、6月にサンフランシスコで開催されたPulse 2019に参加したりした中で感じたことをご紹介します。ぜひ詳細ページをご覧ください。
