ケーススタディコールセンターITソリューション

健康機器の問合せ対応に必要な機能を具備したCRM採用

販売する健康機器の問合せ、注文、修理、返品受付などにマルチャネル対応のＣＲＭパッケージを標準利用することで問合せを一元的に管理し業務の効率化を実現した