カスタマ―サクセスパッケージサービスの提供を開始
バーチャレクスはこの度、カスタマーサクセスパッケージサービスの提供を開始いたします。これまでもバーチャレクスではカスタマーサクセスのサービスを提供して参りましたが、より多くのお客様にご活用いただけるように、パッケージサービスとしての提供をスタートいたします。
カスタマーサクセスパッケージサービスでは、「カスタマーサクセスは必要だと思っているし、やってみたいと思っているけれど何から始めたらよいのかわからない」、「組織体制が整っていないからうまく進められない」など、様々な理由で取り組み着手への障壁をお持ちのお客様にもご活用いただけるような、
- 課題に感じているテーマからピンポイントで対応
- コストやメンバーを抑えて小さく開始
- その後成功パターンが見えた時点でスケール可能
といった特徴を持つ内容となっています。
資料は以下からダウンロードいただけます。
「カスタマーサクセスパッケージサービス 資料ダウンロード」
本サービスパッケージ詳細とダウンロードは以下サイトのからもご覧いただけます。
カスタマ―サクセスのいろはがわかるサイト「カスタマーサクセス for Succession」
