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コンタクトセンター向け次世代AIエージェント 「CC-ExpAI」音声(ボイス)版βを公開
2026/09/14
Recho社とパートナーシップ基本契約を締結
2026/08/24
コンタクトセンター向け次世代AIエージェント 「CC-ExpAI」の独自技術2件が特許査定
2026/07/21
コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」、 PKSHA Speech InsightとのAPI連携に対応
2026/07/08
Amazon Connect Customer活用のAIコンタクトセンター支援サービスを体系化・提供開始