コンサルタントについて

バーチャレクス・コンサルティングは、顧客接点・顧客コンタクト領域の専門集団として私達の持つ経験と実績、それらに基づいた商品やサービスを様々な業種・業界にご提供しています。

コンサルティングの領域では、経営に貢献する顧客接点の企画・構築・改革を中心としてクライアント企業の事業支援を行っています。企業の経営戦略を理解し、コストパフォーマンスの高い顧客接点（コールセンターなど）の設計から実際の構築までクライアントをサポートします。企画経営レポートのみのコンサルティングではなく、ITサービスやアウトソーシングを融合し実践まで支援するという新たな形態により、クライアント事業に結果で貢献するサービス提供を目指しています。