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その他
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AIボット（ボイス・チャット）の 運用最適化アウトソーシングサービスを本格的に開始
バーチャレクス・コンサルティングはこの度、AIボット（ボイス・チャット）の導入から運用後の効果創出までを継続的にサポートする、"AIボット（ボイス・チャット）運用最適化アウトソーシングサービス"の提供を本格的に開始致します。
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カスタマ―サクセスパッケージサービスの提供を開始
バーチャレクスはこの度、より多くのお客様にカスタマ―サクセスサービスをご活用いただけるように、カスタマーサクセスパッケージサービスの提供を開始いたしました。
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【メディア掲載】アスクル社「進化計算」適用への当社グループ協働に関する記事が「DIGITAL X」に掲載されました
インプレス社が運営するDIGITAL X（デジタルクロス）に、バーチャレクス・グ...
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【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 後編 : 分散コールセンター構築のテクノロジー
前回の分散コールセンターの概要とメリット、運営時のノウハウなどに続き、今回の記事では分散コールセンター構築時における課題やテクノロジーについて解説していきます。
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技術情報共有サービス「Qiita」での情報発信を開始
月間700万人がアクセスする（2022年4月現在）エンジニアに関する知識を記録・共有する、日本最大級のエンジニアコミュニティ「Qiita（キータ）」上に、この度バーチャレクス・コンサルティングのOrganizationページを開設いたしました。
