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最新のニュース
顧客履歴管理ソフトウェア『inspirX Communication Ver 3.6』提供開始のお知らせ
コールセンターに対するコンサルティングやＩＴ製品の提供、自社によるコールセンターのアウトソーシング運営経験の現場から生まれた顧客履歴管理ソフトウェア『inspirX Communication(インスピーリ コミュニケーション)』。マルチ業務機能、inspirX Platformへの連携機能を新規搭載したVer3.6を提供開始。
情報共有ポータルソリューション『inspirX EIP(インスピーリ イーアイピー) 』提供開始のお知らせ
業務特化型EIP製品「inspirX EIP(インスピーリ イーアイピー)」提供を開始。オープンソースのEIPソフトウェア「Liferay（ライフレイ）」をベースに、独自に機能強化・業務最適化した情報共有ポータルソリューションです。弊社での業務利用を経ることで操作性の追及を行い、製品化を行っています。
年始年末の営業日についてのご案内
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の年末年始の営業日についてご案内いたします。年内最終営業日は2011年12月30日（金）となります。尚、年明け2012年は1月4日（水）より営業を開始いたします。
BPOソリューション＆サービスの概要のお知らせ
顧客接点中心とするフロントからバックまでの幅広い業務領域を対象に、またシステム環境やアプリケーションの運用まで、クライアント企業が抱える業務プロセスに対して幅広くBPOサービスを提供いたします。
2011年10月20日開催CRMソリューションセミナー 次世代CRM最前線 『ライトタイム・マーケティング』実現に向けて
顧客や商品の分析力に定評があり、レコメンドエンジンやパーソナライズによる最適化に数多くの実績を持つ株式会社ALBERT(アルベルト)様と、コンタクトセンターを中心とした顧客接点のコンサルティング、システム開発、オペレーションの仕組構築で業界をリードする弊社が共同開催するセミナーです。「ライトタイム・マーケティング」の実現に向けた具体的施策を事例を交えてご紹介いたします。
