バーチャレクス・コンサルティング株式会社

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ダイヤモンド社発行の「DIAMOND Quarterly(ダイヤモンドクォータリー)2016年冬号」に当社ビジネスインキュベーション&コンサルティング部の辻、森田の取材記事が掲載されました。

『DIAMOND Quarterly(ダイヤモンドクォ―タリー)』はダイヤモンド社が2016年10月に創刊した、「週刊ダイヤモンド」および「DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー」誌の定期購読者および、東証一部上場企業の執行役員10,000名に直送する唯一無二のマネジメント誌です。「21世紀にふさわしい日本的経営を再発明する」をコンセプトに、企業経営者、アカデミズム、コンサルティングファームなど各界のスペシャリストへのインタビューや提言を掲載し、経営者のための新しい知的プラットフォームを目指し、創刊されました。

2016 冬号には、当社ビジネスインキュベーション&コンサルティング部 部長の辻、ゼネラルマネジャーの森田が登場し、コンタクトセンターを主とした顧客接点におけるデジタル技術の活用についての注意点や、今後の展望などについて語っています。

詳細は、ぜひPDFをダウンロードいただき、ご覧ください。

ダイヤモンドクォータリー2016冬号