ヒト×テクノロジーでカスタマーサクセスを実現

ニュース

売上アップ・営業支援に活用できる顧客情報分析:前田建設工業との共催セミナーのお知らせ

vxc_maeda.jpg

2013年10月10日(木) 前田建設工業様との初共催セミナー
「"売上アップ"の秘訣!顧客情報分析で次の見込み客を発掘」のお知らせ


コールセンターのコンタクト履歴、リアル店舗やネット販売事業の受発注管理や在庫管理など、様々な顧客接点を通して企業に集積される顧客情報は更なる見込み客発掘や、リピーター獲得のために活用できる宝の山のようなものです。しかし、現実的には膨大なデータの中から有効なデータを見つけ出し、販促にむすびつく一定の傾向を導き出すのは容易なことではありません。

本セミナーでは、実際にコールセンターで蓄積された顧客対応履歴や、購買履歴を簡易分析、わかり易いモデルケースとして、その活用方法をご紹介いたします。

今回、分析のためのツールをご提供いただくのは、建設業界で多くの実績をお持ちの前田建設工業株式会社様。意外に思う方もいらっしゃると思いますが、情報・通信の分野でも優れた技術力を発揮されています。

●より受注確度の高い見込み客を発掘したい
●ロイヤルカスタマー育成、リピーター率アップを実現したい
●販売機会を有効活用したい
●お客様の声を活かし、商品開発、業務の改善や、顧客満足度につなげたい
●社内の各部門にバラバラに蓄積される大量の顧客情報を有効活用したい
●既存事業見直しのために現状を把握したい など

さまざまな用途にご利用可能です。

この機会をお見逃しなく!

セミナー情報

日 時 2013年10月10日(木) 15:30~17:00 ※15:00受付開始
会場 バーチャレクス・コンサルティング セミナー会場
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
セミナータイトル "売上アップ"の秘訣!顧客情報分析で次の見込み客を発掘
スケジュール 15:30~16:10 セミナー講演
16:10~16:50 デモ実演
16:50~17:00 質疑応答
講演者 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
ビジネスコンサルティグ部 部長 辻 大志

前田建設工業株式会社
CDS事業部長 石黒 健
料金 無料
定員 30名 ※定員になり次第締め切りとさせていただきます。
セミナーへのお申込み ※本セミナーは終了しました。


本セミナーに関するお問合わせ

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
セミナー事務局(ビジネスコンサルティング部内)
担当:齋藤、松浦
TEL : 03-3578-5321
seminar_info.gif
※ウェブからのお問い合わせはこちらをご利用ください。